พาอัปเดต Insight Social Media แต่ละแพลตฟอร์ม ปี 2024!

เมื่อช่วงต้นปี 2024 เว็บไซต์ที่รวบรวมข้อมูลทางดิจิทัลอย่าง DataReportal ได้เปิดเผย Insight เกี่ยวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตและแพลตฟอร์ม Social Media ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, TikTok, Youtube, Instagram หรือ X (Twitter) โดยเป็นข้อมูลที่ลงลึกทั้งในระดับ Global และข้อมูลเชิงลึกเป็นแบบรายประเทศ ซึ่งหากนักการตลาดหรือคนทำคอนเทนต์สามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับใช้ได้ ก็จะส่งผลดีต่อแบรนด์ธุรกิจได้อย่างแน่นอน! 

แล้วอินไซต์ของโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทางเป็นอย่างไร ผู้ใช้งานแต่ละแพลตฟอร์มชอบเสพคอนเทนต์สไตล์ไหนบ้าง แล้วควรทำคอนเทนต์หรือวาง Content Marketing Strategy อย่างไรให้ตอบโจทย์ User ? ไปหาคำตอบกับ NIPA Agency ได้เลยค่ะ

พฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคนไทย

• สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ประมาณ 63.2 ล้านคน คิดเป็น 88% ของประชากรทั้งประเทศ
• ใช้เวลาท่องโลกอินเทอร์เน็ตราว 7 ชั่วโมง 58 นาที/วัน น้อยลง 1.6% เมื่อเทียบกับปี 2023
• ส่วนใหญ่ใช้เสิร์ชค้นหาข้อมูล รองลงมาเป็นการติดตามข่าวสารต่างๆ 
• คอนเทนต์วิดีโอที่คนไทยเลือกดูมากที่สุดคือ MV, คลิปตลกๆ, เกม, รีวิวสินค้า และไลฟ์สด

Insight พฤติกรรมการใช้ Social Media ของคนไทย 

• คนไทยมีบัญชีโซเชียลมีเดีย (ยืนยันตัวตนแล้ว และมีอายุมากกว่า 18 ปี) รวม 49.1 ล้านบัญชี คิดเป็น 68.3% ของประชากรทั้งประเทศ 
• ผู้ใช้ส่วนใหญ่ อายุ 25-34 ปี รองลงมาเป็น 35-44 ปี และ 18-24 ปี ตามลำดับ
• คนไทยใช้เวลาไปกับโซเชียลมีเดีย เฉลี่ย 2 ชั่วโมง 31 นาที/วัน 
• แพลตฟอร์มที่มีบัญชีผู้ใช้งานมากที่สุด คือ Facebook 49.1 ล้านบัญชี รองลงมาคือ TikTok, YouTube, Instagram และ X (Twitter) 
• แพลตฟอร์มที่คนไทยใช้งานมากที่สุด คือ Facebook (91%) Line (90%) และ TikTok (83%) แต่ YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่คนไทยใช้เวลานานที่สุดคือ 41 ชั่วโมง 28 นาทีต่อเดือน รองลงมาเป็น Facebook และ TikTok 
• - X (Twitter) เป็นแพลตฟอร์มที่ส่ง Traffic ไปยังเว็บไซต์ได้มากที่สุด ตามมาด้วย Facebook และ YouTube
• - แอปฯ ที่คนไทยดาวน์โหลดเยอะที่สุดคือ TikTok รองลงมาเป็น Capcut และ Facebook
• - ช่องทางที่คนไทยค้นเจอแบรนด์มากที่สุดคือ Search Engine

สำรวจ Insight ของผู้ใช้งาน บน 3 Social Media ยอดฮิต พร้อมแชร์เทคนิคทำคอนเทนต์มัดใจลูกค้า

Facebook 

• มีผู้ใช้งาน 49.1 ล้านบัญชี
• ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ใช้ Facebook เพื่อติดตามเพื่อน คนรัก หรือครอบครัว แต่ก็ชอบแชร์เรื่องราวที่น่าสนใจในหน้าฟีดของตน

เทคนิคทำคอนเทนต์ Facebook

• ทำคอนเทนต์ให้มีเนื้อหาสั้นๆ กระชับ เจาะกลุ่มเป้าหมายได้ดี
• เลือกรูปแบบการทำคอนเทนต์ให้น่าสนใจ เช่น Infographic, Photo Album หรือการทำคอนเทนต์ VDO , gif
• ใส่ Call to Action (CTA) เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกเพื่อจุดประสงค์บางอย่างของแบรนด์

TikTok

• มีผู้ใช้งาน 44.4 ล้านบัญชี
• ส่วนใหญ่ใช้เพื่อค้นหาคอนเทนต์วิดีโอสนุกๆ สร้างสรรค์ เป็นไวรัล หรือช่วยสร้างแรงบันดาลใจในเรื่องต่างๆ

เทคนิคทำคอนเทนต์บน TikTok

TikTok Insight ของผู้ใช้ TikTok ส่วนใหญ่เป็น Gen Z หรือกลุ่มคนที่มีอายุระหว่าง 18-24 ปี จากจุดเด่นของแพลตฟอร์ม TikTok ที่เน้นนำเสนอคอนเทนต์ในรูปแบบวิดีโอสั้นๆ รวมถึงอัลกอริทึมที่จะนำเสนอวิดีโอที่ผู้ชมสนใจจริงๆ ดังนั้น เทคนิคการทำคอนเทนต์วิดีโอบน TikTok จึงควรทำคอนเทนต์สั้นๆ ความยาวไม่เกิน 1 นาที เน้นทำคอนเทนต์ที่เกาะติดเทรนด์ เน้นสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่แปลกใหม่ ตลอดจนการใส่ Hashtag เพื่อให้ผู้ใช้งานค้นหาคอนเทนต์วิดีโอของเจอ 

Youtube

• - มีผู้ใช้งาน 44.2 ล้านบัญชี
• - ส่วนใหญ่มักค้นหาวิดีโอที่มอบความสนุกสนานและได้สาระ เรียนรู้สิ้งใหม่ๆ ค้นหาแรงบันดาลใจ และติดตามข้อมูลข่าวสารต่างๆ 

เทคนิคทำคอนเทนต์ Youtube 

• ทำคอนเทนต์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ไม่พยายามทำคอนเทนต์ตามรอยช่องอื่นๆ 
• ให้ความสำคัญกับความคมชัดและคุณภาพของวิดีโอ 

ทุกวันนี้ Social Media ได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของผู้คนไปแล้ว เป็นโอกาสดีที่ธุรกิจของคุณจะทำการตลาดออนไลน์ที่เหมาะสมกับแพลตฟอร์มต่างๆ โดยนำ Social Media Insight มาประยุกต์ใช้ ทั้งเพื่อสร้าง Brand Awareness ให้เป็นที่จดจำ หรือกระตุ้นยอดขายออนไลน์ให้แซงหน้าคู่แข่ง

และหากธุรกิจของคุณกำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ ที่จะช่วยเรื่องการวางแผน Content Marketing Strategy รวมถึงจัดทำคอนเทนต์ที่ "รู้ใจ" ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย ทักหา NIPA Agency ได้เลย เรารับทําการตลาดครบวงจร พร้อมผลักดันธุรกิจทุกรูปแบบไปสู่เป้าหมายที่วางไว้!